お客様の声

東京都　H様

修理前のお気持ち

　結婚した時、義母から頂いたもので、私も気に入っていてずっと使っていた盛皿です。

気が付いた時には、角がめくれてしまって、考えてみれば20年近く使っている訳ですから仕方ないと、新しいのを探してみましたがなかなかみつからず、それならば・・・と思いお願いしました。

　金額がどのくらいになるのか、ちゃんと思った様に修理してもらえるのか、こんなものを送ってきて！と思われないか、などいろいろ妄想してへこんでいました。

修理依頼の決め手

　HNKの「まれ」で漆器修理のことを知りました。

ネットを見て、今までの修理してこられた品物がどんな経緯でヒロセさんに届いたか、その品物をヒロセさんがどういう風に思いながら修理していったか、物語になっていて臨場感があり、ヒロセさん（担当者）の人格も感じられ、信用してみようと思ったのです。

手元に届いた感想

　とても綺麗に、私の想像していたのよりずっと素晴らしくなっていました。色も素敵です！気に入りました。ありがとうございました。連絡も迅速に対応していただき、信頼感アップです。またの機会にお願いさせていただきたいです。

修理例→盛皿の修理

兵庫県　森様

修理前のお気持ち

　お弁当箱を使ってきて10年以上が経過し、傷みが気になってきたものの、どこに問い合わせれば良いのか、費用はどのくらいかかるのか、そもそもそれほど高価でない漆器（お弁当箱）の修理を引き受けてくださる方はあるのか、私のお弁当箱は修理する価値があるかなど考えて半年くらい過ごしていました。

修理依頼の決め手

　ホームページに掲載されていた写真、修理実例、修理費用をはじめ、修理に関する多くの情報を得たことで、私自身の漆器修理に対するハードルがずいぶん低くなりましたので、すぐ問い合わせしました。

　おおよその修理費用がわかり、私の予算に合ったことが一番の決め手ですが、そもそもお弁当箱に修理の価値があるのかどうかと迷っていた私にとって、送ればとりあえず現品を見ていただけることも大きかったです。またHPを読んだり問い合わせさせていただくうちに、直して使うことがとても楽しくなってきました。

手元に届いた感想

　お帰りなさいという気持ちです。最初の問い合わせのときに拭き漆仕上げは傷の部分が黒くなるとお聞かせいただいておりましたが、それがあることで今まで使っていたお弁当箱であることは一目瞭然です。包装を解いた時に感じた愛着は自分でも驚くほどでした。また10年使えるかなと思うと直して良かったと思います。また、内側の黒漆の部分などは買った時よりも丁寧に仕上げていただいているように思います。丁寧に修理していただいてありがとうございました。

修理例→曲げわっぱ弁当箱の塗り直し

兵庫県　O様

修理前のお気持ち

　修理していただけるとは思わなかったので、自分で塗ってそれなりに直すか、そのまま使うか？修理していただくとすれば、どこにお願いすればいいのかも分かりませんでしたが、NHKの朝ドラを見たことがきっかけで、ネットで調べました。

　最初地元の漆器屋さんのサイトを見たので直接持って行ったところ、すでにお店を閉めていました。ヒロセさんのも見ましたが、送ったり問い合わせたりするのが少し面倒だなと躊躇していました

修理依頼の決め手

　叔母からもらったものなので、修理していただいて長く使っていきたいと思ったのでお願いいしました。

手元に届いた感想

　素晴らしい仕上がりに感動しました。叔母が長く使ってきたものを、私も大切にしていきたいと思います。ありがとうございます。

修理例→硯箱の修理

神奈川県　T様

修理前のお気持ち

　かなり古く、手の込んだものだったので上手く修理してもらえるか不安だった。

修理依頼の決め手

　丁寧な対応と値段。修理可能かどうか、どのような修理になるか、説明してもらった。

手元に届いた感想

　大変満足している。今年は別の漆器の修理をお願いしたいと思っている。

修理例→お重の脚の接着と部分漆塗り修理

熊本県　I様

修理前のお気持ち

　取っ手が折れた銚子は使えず、しばらくはデパートで購入した安い銚子で間に合わせていたが、しっくりいかなかった。デパートの催事で漆器のメーカーに尋ねても、「新しいものを購入したほうがいい」と取り合ってもらえなかった。祖父母の代からのもので処分も出来ず、新年が近づく度に、この数年悩んでいた。

修理依頼の決め手

　直接電話をかけて「見てみないと分からない」と言われたが、快く応対してもらったので、ダメでもいいと品物を送らせてもらった。その後、電話にて年内の仕上げに努めますとの丁寧な応対だった。

手元に届いた感想

　良かったです。亡き母が悔やんでいたので、生存中に修理出来たら尚更良かったと思い、年末のお墓参りの際、話したいと思っています。ありがとうございました。

修理例→銚子の取っ手がとれた修理

静岡県　大林様

修理前のお気持ち

　先々代からの物で、保存がよくなかったのかどうなのか、塗りのはがれがひどかった。新品購入も考えたが捨てられなかった。

修理依頼の決め手

　過去の修理の品々の写真を見て決めた。修理前後の写真はとても参考になった。

手元に届いた感想

　新しいものを購入することはとても簡単な事だと思いますが、年を重ねた愛着のあるものには代えられません。また来年、同じようにお料理を盛って、お盆を迎えるのだと思います。

修理例→仏膳・仏椀セットの漆塗り例

福岡県　島様

修理前のお気持ち

　祖父からもらった大切な遺品が台無しで途方にくれていた。

修理依頼の決め手

　インターネットま修理過程の写真を見たこと。

　担当者の対応で任せてみようと思った。

手元に届いた感想

　見事に蘇って、我が家の宝物ですのでさらに大切にしていきたいと思いました。

修理例→べっ甲皿の気前復元

京都府　K様

修理前のお気持ち

　たった2個でも修理していただけるのか？

　あまりにも高価とは言えない日常使っている器でも修理していただけるのか？　

漆器修理依頼の決め手

　ホームページ上の、これまで修理された器の修理過程の写真がわかりやすく、また親しみやすい文章でした。

　さらに、メールで問い合わせたところ、すぐにお電話も下さり、修理について具体的なお話をしていただき、信頼感を持ちました。

手元に届いた感想

　新品同様の色とツヤに仕上がっていて、とても満足しています。

　今後、新しい漆器を購入するときは、品質や素材の良いものを選び、修理しながら長く使いたいと思うようになりました。

修理例→拭き漆椀の修理

東京都　T様

修理前のお気持ち

　お値段がどのくらいになるか？

　塗りが剥げているだけではなく、割れがひどかったので直せないのではと思った

漆器修理依頼の決め手

　写真添付でメールを送ったときの対応。ホームページでの修理例。

手元に届いた感想

　つややかに塗りあがり、予想もしなかった出来上がりに驚き感謝です。

塗り直さなかった部分までぴかぴか。割れていたことがまったくわからない仕上がりです。お願いしてよかったです。大切につかいます。

修理例→小引き出しの漆塗り直し

千葉県　M様

修理前のお気持ち

　修理してくれるところをどう探せば良いか、インターネット上の情報が信用できるのか

漆器修理依頼の決め手

　写真を送って、見積もりを丁寧にしてくれた。他の修理例の写真と料金が見られて、自分の弁当箱の修理のイメージができた。実際に弁当箱を送った後も丁寧に修理説明があって信用できた。

手元に届いた感想

　想像以上に素敵になった。どこに傷があったのかもわからないし、修理したのを言わなければ、新品にしか見えない。

大切に使いたいです。

修理例→漆塗りのお弁当箱の修理

埼玉県　F様

修理前のお気持ち

　他店のものだったので、品質の不安

漆器修理依頼の決め手

　以前インターネットで調べてお願いをしたことがあるから。

　他のものも検討したが、やはり今のものが勝手がよいので、直して使おうと思ったため。

手元に届いた感想

　つるつるになって戻ってきたので、今までずいぶん傷んでいたんだと気づきました。

早めにお願いして良かったです。またよろしくお願いします。

修理例→わっぱ弁当の拭き漆

大阪府　柴原様

修理前のお気持ち

　先ずはどこで依頼すればいいのか、修理費用はいくらなのか、きちんとした仕事をしてくれる業者はどんな業者なのか。

漆器修理依頼の決め手

　「まれ」を見ていて、急にお弁当箱のことを思い出し、ネットで調べる気持ちになりました。

　分かりやすい親切なホームページでしたし、スマホで簡単に連絡が取れる所は大変よかったです。

手元に届いた感想

　とてもきれいな仕上がりで大満足です。

　漆の剥げた所がへこんでいたりしていたのですが、全くきれいに補修されていて新品同様になっていて本当にうれしいです。ありがとうございました。

修理例→赤いお弁当箱の塗り直し

山口県　Ｍ様

修理前のお気持ち

　いたみがひどく使用に耐えられない

漆器修理依頼の決め手

　見積もりの返事で

手元に届いたご感想

　予想よりはるかに良いできばえで、捨てなくてよかったと思いました。

修理例→裁縫箱の塗り直し修理

兵庫県　H様

修理前のお気持ち

　ほんの少し欠けた部分が上手にくっつくだろうか・・・と思いました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　私のお茶の生徒さんが、「ここでしてもらったら」としきりにすすめてくれたから

手元に届いたご感想

　どこがつなぎ目だったかわからない程、きれいにして頂きましたので本当にうれしく感謝の気持ちで一杯です。

修理例→欠けたお椀のフタ修理

兵庫県　S様

修理前のお気持ち

　どこの店に出すか、値段はいくらか気になりました。あまりにも汚かったので、捨てるか自分で色を塗ろうかと悩みました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　ホームページでは修理内容がわかりやすく、プログとかフェイスブックがありリアルタイムで情報が見れるのが気に入りました。

手元に届いたご感想

　ここまできれいにして頂けるとは思いませんでした。新品同様になったので驚き感激しています。トッコン、使い捨ての時代ですが、漆器の文化をこれからも守っていかなければと思いました。

修理例→木製丸盆の漆塗り修理

東京都　T様

修理前のお気持ち

　漆器が修理をすることが出来ると知らなかったので、お電話をした時に「直りますよ」と言って頂けてほっとしました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　ホームページを拝見しました。

　電話の応対がとても親切で、信頼できる感じだったのでお願いしました。

手元に届いたご感想

　とてもきれいに直して頂いてありがとうございました。

また、器のケアの仕方や洗い方など丁寧に教えて下さってありがとうございます。これからは大切に扱いたいと思います。もしもまた傷つけてしまうようなことがありましたら、よろしくお願いします。

修理例→ヒビが入ってしまったお椀の塗り直し修理

石川県　K様

修理前のお気持ち

　弁当箱を落として割ってしまい、使えなくなってしまった

　修理はどこに行けば（頼めば）いいか、よくわからない

漆器修理依頼のきっかけと決め手

>きっかけ

　facebookに壊れてしまった弁当箱をアップしたところ、「漆器って修理できるんだよ」と友人が書きこんでくれました。そして、ヒロセさん他複数のサイトを教えてくれました。

>決め手

　たくさんの修理例がきちんと金額と説明付でHPにのっていたから。HP受付の人が優しそうだったので。

手元に届いたご感想

　ピカピカになっていて嬉しかったです！ご厚意でフタも漆を塗ってもらえてありがたかったです。本体が布貼りで立派になったので、なにもしていないフタとは少し質感が変わったな～、金額さえ許せばフタも布貼りにできたらなと思いました。（でも実際問題、本体の修理で予算オーバーだったのですが　笑）

　でも、お願いしてよかったです！ありがとうございました。

修理例→落として割ってしまったお弁当箱の修理

鹿児島県　I様

修理前のお気持ち

　亡き母がお嫁に行く時に持たせてくれたものを、友人がちょっとしたはずみで落してしまい、ひびや欠けたりしてしまった。それが元通りに直るか、悩んでいました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットで見つけて、いろんな方が修理していたので、そこで安心して頼むことにしました。アドバイスもしてもらい、納得することができました。

手元に届いたご感想

　ただただ感激しております。このお重箱は、私の亡き実母の嫁入り道具でもあり、先祖代々から引き継がれているもので、私の嫁入り道具の一つになりました。今後は息子たちの運動会、お花見に使わせてもらいます。

　箱もお重箱も皿も修理して頂き、本当に感謝しています。

修理例→落して割れてしまった亡き母から譲り受けたお重箱セット

東京都　M様

修理前のお気持ち

　気持ち良く修理を受け付けていただけるのか？

　仕上がりは？

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　電話でのお話の内容に納得したため。

　とても丁寧に応対していただいたため。

手元に届いたご感想

　細やかに連絡、対応いただいたので安心してお任せできました。今後もお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

修理例→多用椀の拭き漆修理

三重県　村上様

修理前のお気持ち

　お正月を迎えるたびにひび割れが目立つようになり、毎年淋しくなりました。北陸の漆器店、又、関東方面にも修理を問い合わせました。そんなもの新品を買いなさいとのことでした。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　ネットで商品を見ている時、御社のことを知りました。

思ったより安く見積もりしていただきましたので。

手元に届いたご感想

　少々色が違うかもとのことでしたが、全く同じで喜んでおります。続き重箱もお願いしたいと思います。

修理例→銚子のひび割れ、漆の剝がれなど部分修理

千葉県　M様

修理前のお気持ち

　どの程度修復できるのか？料金はいくらぐらいなのか？

　わざわざ修理をお願いできるほどのものなのか（もっと高級なものや傷がひどいものじゃないと修理を受けるに値しないんじゃないか）とちょっと問い合わせを迷いました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　問い合わせたところ大変親身になって相談にのって下さったことと、やりとりの中で不明瞭な点がなかったことです。

手元に届いたご感想

　大変満足しています。全く以前と変わらない状態にしていただき、修理をお願いして本当によかったです。また、メールでのやりとりでいつも丁寧に対応して頂き、安心して修理をお任せすることができました。ありがとうございました。

修理例→重箱の蓋　家紋の修理

大阪市　N様

修理前のお気持ち

　初めてのことだったので、本当に修理できるのかがまず疑問でした。また、どこに頼めば良いのか、修理費用が高いのではないかなどわからないことだらけでした。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットで検索して、たくさんヒットしましたが、いくつか読んでみて貴社にお願いすることにしました。修理の事例がとてもわかりやすかったからです。特に写真など。

修理の事例を見て、うちのお椀も直せるかもしれないと思えたこと。とりあえず問い合わせてみようと思えるHPだったこと。対応がすばやく安心できたこと。

手元に届いたご感想

　母からもらった2つセットのうちの1つで、どうしてもペアで使いたかったので、見違えるように美しく修理してもらえて嬉しかった。

修理例→吟朱の汁椀修理

大阪府　鳥山様

修理前のお気持ち

　年に一度のお正月に使用していました。35年前ぐらい使用し、5年前ぐらいからお酒が漏れ出して困っていました。結婚時に義母に買ってもらった品物で大事使いたいと思っていました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットで見つけて、すぐに連絡をとりました。電話連絡でくわしく聞いて頂き、お値段も聞かせて頂き、納得し、依頼しました。

手元に届いたご感想

　多分現物は吹付けの漆器だったと思いますが、本漆塗りしていただき、とても満足しています。色も満足しています。これから先何年も使っていけるし、生き返りました。

ダメなら買い換えようかと思いましたが、修理でこんなに素敵に変身出来るなんて、素晴らしいお仕事ですね。

修理例→注ぎ口周りが剥がれてしまった屠蘇器の銚子

東京都　八王子市　K様

修理前のお気持ち

　塗装がはげてきたこと、底面と側面にすきまができてしまったこと、つなぎ目が割れてめくれてきたことに悩んでいました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　「曲げわっぱ　修理」で検索をかけたところ、ヒロセさんのブログが目に留まったので。私の持っている物と似たお弁当箱が素敵に仕上がっていたから。

ブログの影響が一番です。HPの作りがしっかりしていて、修理の流れやだいたいの料金がなんとなく分かったから。

手元に届いたご感想

　楕円の曲げわっぱをお気に入りで使っていたので、つなぎ目の割れがとてもキレイに修理されていたことに感動しました。また、丸の曲げわっぱは義母に譲りうけた時から隙間があり、通常使うには向かなかったのですが、とてもしっかり漆が塗り込んであり、汁がこぼれなさそうです。

色が統一されたので、二つ一緒に使えるのがとても嬉しく思います！！ありがとうございました！！

義母の形見・・・。末永く使っていきます。

修理例→化学塗装を拭き漆仕上げにしたわっぱ弁当箱

東京都　F様

修理前のお気持ち

　母が自作した大切な遺品の盆をタイルの床の上に落として割ってしまい、どうしようと思いインターネットで御社を知りました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　半信半疑で本当に直していただけるのかと思いましたが、メールですぐ問い合わせしたところ、とても親切な対応をして下さいました。最初は画像をメールで送り、やりとりをしていただきました。

手元に届いたご感想

　すばらしい修理でびっくりしました。

本当にありがとうございました。大切にする真心が感じられました。亡き母も喜んでいると思います。感謝申し上げます。

修理例→　落として割れたお母様自作の遺品のお盆

埼玉県　藤井様

修理前のお気持ち

　安い物でも受けてもらえるかどうか。少数でも可能かどうか。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　修理事例が掲載されていたこと。その内容がごく一般的なもので、価格も可能なものであったこと。問い合わせにもすぐ返信をいただけたこと。

手元に届いたご感想

　早く、きれいに仕上げていただき、とても満足しています。対応も説明も丁寧でわかりやすく安心してお願いできました。

　デパートの高級品や作家作品だけでなく、日用品としての器を相手に確かな技術を提供して下さる職人さんの存在はとても貴重だと思っています。せっかく丈夫で修復できる漆器なので、手入れをできる環境や機会を今後も提供して頂きたいと思います。

修理例→　ステイン塗装のお椀を拭き漆仕上げにしたい

京都府　石川様

修理前のお気持ち

　新品との値段を比較して、今年修理をすべきかどうかも悩みました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットで検索して。いくつかのサイトを比較しました。貴社の丁寧なHP、特に修理事例の紹介が決め手になりました。

手元に届いたご感想

　ただただ感激しております。実はこのお重が主人の母が結婚した時に主人の祖母から譲り受けたと知り、私で３代目、娘で４代目の使い手になります。義母に連絡したら、亡くなった主人の祖母も喜んでいるでしょう、と言われ、我が家だけでなく、先代、先々代にも大きな喜びを与えて頂きました。箱の修理もして頂き、本当に感謝しております。

修理例→　木製丸重の塗り替えと蒔絵の復元修理

兵庫県　元津様

修理前のお気持ち

　（母が亡くなり、実家の片づけに際し）

　欠けていたり、塗りが剥げていて、本当にお金を出して直すほどのものなのか？！と。

お弁当箱は「汚いから要らない！」と私が捨てたものを姉が拾い上げ命拾いしたものです。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　近所の元旅館に輪島から漆器屋が来ており、修理をしてもらっていたことを聞き、そうやって維持していくのだと知りました。

　決め手は、ホームページの修理の手順とbefore/afterの写真が丁寧に載せられており、およその金額が記されていた点。

手元に届いた御感想

　何がどうだったから修理に出したのか、思い出せないくらいの新品同様に、また、柄の描き手がとても繊細でかつ忠実で、みとれてしまうくらいの魅力ある品として戻ってきました。しまいこまずに折に触れて出して使って楽しもうと思います。

修理例1⇒木製角盆の修理

修理例2⇒節句のお弁当箱修理

長野県　Ｍ様

修理前のお気持ち

　あまりにもボロボロだったので修理できるか心配でした。以前は近くのお店で修理してくれたのですが、やってもらえなくなり、数年修理できませんでした。

漆器修理を知るきっかけと決め手

　お盆に飾った時、年々傷みがひどくなり修理しようと思いました。

　ネットで探し、修理された方のお品がネットで見れたので（修理の前後の様子）安心してお願いしました。

お手元に届いたご感想

　新品のようです。大変嬉しいです。代々受け継いでいる品なのでこれからも安心して使用できます。純金にするか悩んでいましたが適切なアドバイスをいただけてありがたかったです。ありがとうございました。

※修理例は⇒木製仏膳、仏椀、高月の塗り直し例

千葉県　大塚様

修理前のお気持ち

　漆器の知識がなく、お気に入りとはいえ安価で購入したものの修理をお願いしてもよいものかと。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　お気に入りの器をどうしても再生したく、少ない数でも応じて下さる所を探しまくりました。

　電話で対応して下さった方が真摯に話を聞いて下さり、心あたたかい対応をしてすぐに現物を送って下さいととりあって下さったので、心強く感じました。業者ではなく、個人の品物も個数に関係なく受けて下さったのも決めてです。

手元に届いたご感想

　職人さんの技術ってなんて素晴らしいのだろうと感動しました。色・模様すべて復元どころか買った時よりも輝きを増して仕上がってまいりました。30年くらい前に母が購入した器を引き続き私が永く愛用し、塗り直しをして、また永く使用できることを母に報告したらとても喜んでいました。大切に愛用させて頂きます。娘までに受け継げるように。ありがとうございます。感謝いたします。

※修理例は⇒金線の入ったお椀の修理例 

長崎県　近藤様

修理前のお気持ち

・朱の重箱・・・角の塗りがはげていて、使うたびにみすぼらしいし、ここからいろんなものがしみ込んで、ますます劣化していくんだろうと思うのがとても嫌でした。

・木地呂の重箱・・・乱暴な使い方をしていた（雑多な物を入れて、出しっ放しでほこりまみれにしていた）ところ、中がシミになったり、散々なあり様になってしまいました。好きな重箱だったので捨てたくはなかったし、でも、見るのはつらかったです。もし修理に出すとしてもどこに出せばよいのか、どのくらいの費用がかかるのか、検討もつかなくて困っていました。

漆器修理を知るきっかけ

　ネットで偶然知りました。

漆器修理の依頼の決め手

　ヒロセさんのホームページで修理の実例を目で見ることができ、費用の点でもなんとなく目安がつきました。更に直接に相談にも乗っていただけて安心してお願いしました。

手元に届いたご感想

 ・朱の重箱・・・はげた部分がなくなって貧乏臭い感じがきれいに消えました。おかげ様で外に持ち出しても堂々と使えます。全部を塗りかえず、こういう風に部分修理できれいにして頂けたことにびっくりです。

・木地呂の重箱・・・蒔絵をすべて残してもらうと費用がかさむし、すべて取ってもらうのも残念で、いろいろ迷ったのですが、フタの分だけ残してもちっともおかしくないと言って頂けたのがとても有難かったです。上品で華やかに仕上がり、見違えるほど素敵になって、結果的に大正解でした。色の濃くなり方も好ましく、一番心配だった透明感はちゃんと残っております。中は少し黒っぽい赤で、かえって好みの色になっていたのも思いがけず嬉しかったです。好みの重箱を新調したような気分で、とても喜んでいます。

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　嬉しく、様々に想うことも多く、日本の工芸品のすばらしさを改めて痛感しました。こういう塗り物も着物も傷んだところに様々に手をかけて永いこと代々つかっていくことで生活も心も重みを増して豊かになっていくような気がします。

　この重箱を江戸から家族のために買ってきてくれた、会ったこともない曽祖父が身近に感じられます。今後は曽祖父に感謝しながら大切に使います。

　最後になりましたが、こんな風にすばらしく仕上げて下さった職人さんに、とても喜んでいるとよろしくお伝え下さい。夫も、日本の伝統も文化も職人さんの技術も本当にすごいねぇと感心していました。こまやかに相談に乗って下さり、よきアドバイス、本当にお世話になりました。

　皆様、大変ありがとうございました！！！

神奈川県　Ｔ様

修理前のお気持ち

　修理にかかる代金が安くない事がわかり、少しちゅうちょしました。

漆器修理を知るきっかけ

　お気に入りの重箱がどんどん傷み始めて、みすぼらしくなってゆき、修理方法はあるのかとパソコンで検索しました。

漆器修理依頼の決め手

　たくさんの具体的な例が映像であり、大まかな修理代金も示されていたので想像しやすかったです。ホームページを見て、修理に関して真摯な対応をしている会社だと思いました。

お手元に届いたご感想

　ねっとりとした漆黒の重箱に生まれ変わり驚きました。正しい手入れをすると永く使える事を子供たちにも伝える事が出来ますし、何より日本の美しい伝統のモノが身近にある事を私自身が再認識出来たことが嬉しいです。

奈良県　松村様

修理前のお気持ち

　どこにお願いすれば修理をしていただけるのか。

漆器修理依頼の決め手

　インターネットのホームページを見て電話。

　応対がとても良かったからです。

お手元に届いたご感想

　実にすばらしい出来で、昔の姿が甦ったため大変満足しています。

※写真の茶托・角小皿の他に菓子皿、屠蘇器の蓋など数点修理させていただきました。

京都府　Ｓ様

修理前のお気持ち

　きちんと修理してくれるか？日数がどれくらいか？なくなったりしないか？

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットの修理例を見て

お手元に届いたご感想

　思った以上にキレイに出来てきました。ありがとうございました。

　またお願いしたいと思います。

東京都　笠原様

修理前のお気持ち

　はげたり、少しかけたりして家族で使うときは気になりませんが、人が来たときに出すのが恥ずかしいと思っていました。

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットで調べて、最初に目についたところに問い合わせたら、業務用しか受け付けないと云われ、こちらに問い合わせしました。個人の（個数が少ない）ものでも引き受けて下さるということだったので。

お手元に届いたご感想

　新品のようにきれいになっていて驚きました。身内の結婚式の引出物で数も揃っているし、使いやすいので捨てて新しい物を買うことは考えませんでした。高くなく修理して頂けるので物を大切に使うという意味でもこういう修理が知られていくといいと思います。

福岡県　Ｋ様

修理前のお気持ち

　もう、このままでは使えないので捨てるしかないかなぁと思いながら、何とかならないかと考えていました。高価な塗り物は修理する価値があるかもしれないけれど生活用品なので・・・

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　やはり修理を考え、インターネットで探しました。

　2～3日考えて、このままでは使えないからある程度の修理金額を覚悟して、問い合わせをしました。貴社の担当者が丁寧に対応して下さったので、きちんと修理して下さると思い、多少の修理金額が３万以上になっても、これで使えるようになるならば、やはり長年使い愛着があるので決めました。

お手元に届いたご感想

　事前に請求書と共に写真が添付されていて、それでも嬉しくなりました。手元に届くと別のもののようにきれいになって、修理して良かったと思っています。

　「うるし」が落ち着くまでしばらくは使えませんが、何故かほっとしています。

静岡県　鈴木様

修理前のお気持ち

　塗りが薄くなってきた

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　インターネットの修理例を見て

お手元に届いたご感想

　綺麗に塗り上がり、次の代の娘たちに引き渡せそうです。大切に使っていきたいと思います。

　ありがとうございました。

大阪府　Ｉ様

修理前のお気持ち

　義妹が実家からもってきた重箱をあやまって冷蔵庫にいれたため塗りがはげてしまった。（古いものなので塗りのヒビがひどくなった。）

漆器修理依頼のきっかけと決め手

　ホームページをみてメールで相談したところ、修理できますよという回答で。

お手元に届いたご感想

　とてもきれいに修理していただいて、とても嬉しいです。

　小さいころより使ってきた想い出のあるものを壊してしまってどうしようかと思いましたが、新品のようにしていただきました。姪っ子もお嫁にいくとき持っていけると思います。ありがとうございました。

岩手県　Ｍ様

修理前のお気持ち

　永く使用したかったが、どのくらいの費用がかかるか、新しい物を買った方がいいのか、悩んでいました。

修理依頼を知るきっかけや修理依頼の決め手

　ホームページの女性の写真を見て安心しましたし、電話の対応も良かったので。また、値段も思っていたより高くなかったので。修理の仕方や内容をきちんと説明していただいて納得しました。

お手元に届いたご感想

　3年前に頂いた時、こんなにピカピカだったのかと思うくらいきれいな仕上がりで、また新たな気持ち、気分で生活が送れそうです。

兵庫県　Ｋ様

修理前のお気持ち

　塗りがはがれたり、欠けたりして、使用することができなくなっていた。塗りをしている所を探したが、なくてネットで調べた。

漆器修理を知るきっかけと決め手

　ネットの中でいろいろ調べて、ヒロセのホームページを見て決めた。

　電話をして、話してみて決めた。

お手元に届いたご感想

　思ったより漆の臭いがなく、11月始めに塗りあがったのにお正月に使えそうです。全体を塗りなおしていないのですが、そこや内側を塗っただけなのに、新品のようです。えび重箱のふたの模様が薄くなっていたので、なぞって修理してもらってもよかったかも・・・

仕上げのよいのにはとても気に入っています。ありがとうございました。

東京都　Ｓ様

修理前のお気持ち

　どこに修理を依頼してよいか悩みました。実家の家を新築する時、古い家にあった食器や漆器、桐ダンスなど処分することになり、私が手にしたものは重箱のみでした。フタが反っており、もう使えないと思いましたが古くから伝わる重箱に対する思いもありました。どこかで修理ができるかもと思いました。

漆器修理を知るきっかけと決め手

　とりあえず仏壇屋さんに持ちこみましたがダメでした。その後十数年そのままにしておき、8年前東京へ転居した折、インターネットも普及してきましたので一応修理ができることがわかりましたが、そのままにしており、今年8月に別府の家にそのままにしていた重箱をもってきました。修理をしようと思いました。

　8月に東京へ帰ってから娘がインターネットで調べ、すぐにＴＥＬし、お話を伺いました。

　決め手は、インターネットで修理したもの（修理例）を見て再び使えるようになることと、新しく買うよりも価格も安いと思ったこと、そして子供のころに見た時の感動を再び感じられること

お手元に届いた感想

　思った以上によく修理が出来ていました。赤の色がとてもよく、金の部分は金ぴかではなく、かえって古さを感じられました。いつごろの重箱か知ることができればよかったと思いました。私のように漆器の修理ができることを知った人は依頼すると思います。東京で伝統的な器や漆器の修理フェアーなど開催されればと思っています。ほんとうに有難うございました。