- 漆器は修理できるの？
- 漆器の修理をどこに頼んでいいのかわからない
- どのくらいの修理費用がかかるの？
- 近くで修理してくれるところが見つからない
- 買ったところで修理を頼んだけれど断られた
お問い合わせは、電話・メール・LINE・FAXなどご都合の良い方法をお選びください。
LINEから問い合わせができます。
お問い合わせをいただくお客様へ
12月は修理品以外の商品発送で繁忙期を迎えるため、大変申し訳ないのですが修理に関する作業を年末いっぱいまでお休みさせていただきます。
尚、漆器修理に関するお問い合わせには出来る限りお応えしますが、返信が遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。
※年明け以降は、通常の体制に戻ります。
私たちは福井県鯖江市の漆器メーカーで、株式会社ヒロセと申します。
福井県鯖江市河和田地区は古くから越前漆器の産地として成り立ってきました。現在も多くの漆器に携わる職人が生活をしている「ものづくりの町」です。
私たちは、主にホテル・レストラン用など業務用漆器の製造・販売を手掛けてきましたが、2012年以降、漆器修理のサービスにも力を注いでおり、越前漆器の職人が持つ技術で漆器修理のお手伝いをしています。
漆器修理のご依頼をいただいたお客様に、決め手は何だったのかを伺いました！
丁寧な対応が全体の半数近く！
- 電話の対応やメールのやりとりなど、わかりやすく親切だった
- 親身になって相談に乗ってくれた
- 対応が早かった
- 細かく説明してくれた
- 電話の声から誠実さを感じた
- 印象が良かった
このように嬉しいご感想をたくさんいただきました。
また、
- 修理事例でイメージがつかみやすい
- 自分の漆器と同じようなものが修理事例に掲載されていた
- 工芸品ではなく、普段使っている漆器を直してくれる
など、修理例を参考にされているお客様が多いようです。
漆器修理ブログ更新情報
【お客様の声】予想以上の仕上がりにとても満足
神奈川県 I様
◆修理品 お弁当箱、汁椀
【修理依頼のきっかけや決め手】
他店も検討していましたが、問い合わせに対して敏速丁寧な対応だった為、こちらに決めました。
【お手元に届いた後の感想】
新品のような艶感で予想以上の仕上がりにとても満足しています。
とても愛着が湧き長く丁寧に使っていきたいと思いました。有難うございました。
曲げわっぱ弁当箱の接着修理について
「白木の曲げわっぱ弁当箱のフタ（またはお弁当箱本体）の枠が取れてしまった」
時々このようなお問い合わせいただくので、こちらに書き留めておきます。
いわゆる接着だけのお直しをご希望で、
自分で接着しようかと思ったけど、食材を盛るお弁当箱だけに安全性はどうなの？
と疑問に思われて、お問い合わせをいただくのかなと思います。
【お客様の声】お弁当箱にヒビが･･･
福岡県 藤原様
◆修理品 お弁当箱
【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】
直って再び使えるかどうか
【修理依頼のきっかけや決め手】
きっかけは、以前家族が塗り直しをしたことがあったから
決め手は、ホームページの内容、相談のお返事で決めました
【お手元に届いた後の感想】
また使える状態になり、嬉しいです
【お客様の声】割れる前より気に入ってる
東京都 K様
◆修理品 陶器の小鉢
【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】
割れてしまったけど捨てるに捨てられずとっていました。
【修理依頼のきっかけや決め手】
修理の例を見たことがきっかけ。
【お手元に届いた後の感想】
とても気に入っています。
華やかになって、割れる前より気に入っているくらいです。
【お客様の声】2回目の修理依頼です
北海道 M様
◆修理品 重箱、重箱台
【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】
どうしたら破棄せずに、活かすことができるか
【修理依頼のきっかけや決め手】
何ができて、何ができないか、予測される結果とリスクを丁寧に回答してくださったこと。
【お手元に届いた後の感想】
とても満足しています。築80年の実家の屋根裏から出てきた重箱でした。
あまり使われていた形跡はありませんでしたが、この重箱は、長い年月、屋根裏でひっそりと誰かが見つけてくれる日を待っていたような気がしています。
やっと出番が回ってきた！と喜んでいるみたいです。しかも、化粧直しまでしてもらって。
営業日のご案内
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大切な漆器を傷つけない！漆器専用ふきん「漆器みがき」の紹介
漆器を拭く「ふきん」はないですか？というお問い合わせをいただくことがあります。
普段から私たちも愛用している「漆器みがき」を紹介しています。
販売もしておりますので、お気軽にお問合せください。
Instagram @urushi_repair （漆 塗り直し 漆器ヒロセ）
