- 漆器は修理できるの？
- 漆器の修理をどこに頼んでいいのかわからない
- どのくらいの修理費用がかかるの？
- 近くで修理してくれるところが見つからない
- 買ったところで修理を頼んだけれど断られた
私たちは福井県鯖江市の漆器メーカーで、株式会社ヒロセと申します。
福井県鯖江市河和田地区は古くから越前漆器の産地として成り立ってきました。現在も多くの漆器に携わる職人が生活をしている「ものづくりの町」です。
私たちは、主にホテル・レストラン用の表無用漆器の製造・販売を手掛けてきましたが、数年前から漆器修理のサービスにも力を注いでおり、越前漆器の職人が持つ技術で漆器修理のお手伝いをしています。
漆器修理のご依頼をいただいたお客様に、決め手は何だったのかを伺いました！
丁寧な対応が全体の半数近く！
- 電話の対応やメールのやりとりなど、わかりやすく親切だった
- 親身になって相談に乗ってくれた
- 対応が早かった
- 細かく説明してくれた
- 電話の声から誠実さを感じた
- 印象が良かった
このように嬉しいご感想をたくさんいただきました。
また、
- 修理事例でイメージがつかみやすい
- 自分の漆器と同じようなものが修理事例に掲載されていた
- 工芸品ではなく、普段使っている漆器を直してくれる
など、修理例を参考にされているお客様が多いようです。
漆器修理ブログ更新情報
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大切な漆器を傷つけない！漆器専用ふきん「漆器みがき」の紹介
漆器を拭く「ふきん」はないですか？というお問い合わせをいただくことがあります。
普段から私たちも愛用している「漆器みがき」を紹介しています。
販売もしておりますので、お気軽にお問合せください。
