漆器修理、こんなことで悩んでいませんか
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  • 漆器の修理をどこに頼んでいいのかわからない
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  • 近くで修理してくれるところが見つからない
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私たちは福井県鯖江市の漆器メーカーで、株式会社ヒロセと申します。

 

福井県鯖江市河和田地区は古くから越前漆器の産地として成り立ってきました。現在も多くの漆器に携わる職人が生活をしている「ものづくりの町」です。

私たちは、主にホテル・レストラン用など業務用漆器の製造・販売を手掛けてきましたが、2012年以降、漆器修理のサービスにも力を注いでおり、越前漆器の職人が持つ技術で漆器修理のお手伝いをしています。



漆器修理のご依頼をいただいたお客様に、決め手は何だったのかを伺いました!

丁寧な対応が全体の半数近く!

  •  電話の対応やメールのやりとりなど、わかりやすく親切だった
  • 親身になって相談に乗ってくれた
  • 対応が早かった
  • 細かく説明してくれた
  • 電話の声から誠実さを感じた
  • 印象が良かった

このように嬉しいご感想をたくさんいただきました。

 

また、

  • 修理事例でイメージがつかみやすい
  • 自分の漆器と同じようなものが修理事例に掲載されていた
  • 工芸品ではなく、普段使っている漆器を直してくれる

など、修理例を参考にされているお客様が多いようです。

 



漆器修理ブログ更新情報


修理費用の値上げについて

本日は、修理費用の価格の値上がりについてのお願いです。

 

物価上昇の流れが止まりません。

漆や金などいろんなものが、ここ数年、値上がりしてはいましたが、昨年からの大幅な上昇に私たちも本当に困っています。

何もかも全て上がっているという印象です。

5%、10%、20%、ものによっては30%値上げのものも!!!

 

このような状況の中、職人たちには今まで通り丁寧でやりがいのある仕事をしてもらいたいと考え、大変心苦しいですが、費用を今までと比べて10%~20%程度上げさせていただくことになると思います。

 

といっても、漆器の修理は、一つ一つ違いますので、目安の費用はあっても、正確には実際拝見してからとなります。

これは、今までもこれからも変わりません。

 

また、今日までの時点ですでに取り掛かっているものに関しては、高くするということはございません。

 

今後、新たに見積もりするものに関して、多少の値上げをさせていただくことになります。

 

 

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【お客様の声】手触りが温かい感じ

千葉県 齊藤様

 

◆修理品 木製汁椀

 

【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】

もともと塗が薄く剥げたように思われて、使っていても楽しめなかった。

 

 

【修理依頼のきっかけや決め手】

連絡の遣り取りで手間取ることなく、懇切丁寧だったこと。

 

 

【お手元に届いた後の感想】

とても満足しています。

漆に厚みが有り、手触りが温かい感じがします。

 

 

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【お客様の声】修理したことでさらに愛着が湧いた

愛知県 I様

◆修理品 曲げわっぱ弁当箱

 

【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】

塗装が剥げたところから木が削れたり、色が黒ずんたりした。

また、側面のヒビが気になっていた。

 

 

【修理依頼のきっかけや決め手】

WEBサイトに載っていた修理例が自分の物と似ていたので、こちらであれば修理してもらえると思ったから。

 

 

【お手元に届いた後の感想】

出す前に想像していたよりも綺麗になり満足している。

修理する前にあった塗装のハゲや小さい傷の部分を見てみると、漆の色で模様のようになり、かえって味が出た気がする。

新品の時の価格よりも安く修理できたので、単に買い換えるよりも経済的だった。

長年使ってきたものだが、修理したことでさらに愛着が湧いたし、これからも大切に使おうと思った。

 

 

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【お客様の声】安心して依頼できた

茨城県 K様

◆修理品 汁椀

 

【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど 】

料金がわからず高額になるのでは?

 

 

【修理依頼のきっかけや決め手】

返信が早く、細かく分かりやすく説明。

安心して依頼できた。

 

 

【お手元に届いた後の感想】

素晴らしい。補修箇所がわからず笑ってしまった。

 

 

 

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【お客様の声】傷痕もビンテージ曲げわっぱに進化したよう

北海道 菊池様

◆修理品 曲げわっぱ弁当箱

 

【修理前の状態、お悩み、お気持ちなど】

曲げわっぱの正しいお手入れをきちんとできていなかったためかいつの間にか表面にヒビが入ってしまった。

数回、床に落としてしまった事もありあちこち小さな傷ができていた。

そのまま使用していたが、蓋の接着面が外れてしまいどうしようか悩んでいた。

自分で接着剤でつけようかとも考えていた。

 

 

【修理依頼のきっかけや決め手】

※きっかけ

友人からの助言で修理に出す事にした。

初めは販売元に問い合わせようと思ったが、販売元のHPに修理に関するものが見当たらなかったため、曲げわっぱ修理をインターネットで検索した。

具体的な修理事例の写真と説明があり、とてもわかりやすかった。

 

※決め手

写真の仕上がりと丁寧な説明。修理依頼方法やその後の流れもわかりやすく、LINEでのやり取りができるのも便利だった。

大切な品物だったため、時間と費用をかけて専門の職人の方に依頼したいと思った。

 

 

【お手元に届いた後の感想】

拭き漆塗りはとても綺麗な色味で、傷痕もビンテージ曲げわっぱに進化したようで気に入っている。

 

 

 

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が定休日です。

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