カテゴリ:お客様の声2018



【お客様の声】新品にはない味わいあるお弁当箱
お客様の声 · 2018/03/17
◆修理依頼品*曲げわっぱ弁当箱 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 7年間、毎日のように使ったお弁当箱だったので、ここまで傷んで寿命かと思い、新しいお弁当箱を買ったのですが、どうしても捨てられずに4年間戸棚に閉まっておりました。 【修理依頼のきっかけや決め手】...

【お客様の声】丁寧で助言もわかりやすく安心できた
お客様の声 · 2018/03/02
◆修理依頼品:木製汁椀 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 程度の問題で、どこまで修理出来るのか不安でした。 【修理依頼のきっかけや決め手】 問い合わせした時の対応も早く、丁寧にしていただき、助言もとてもわかりやすく、安心できました。 【お手元に届いた後の感想】 すごく美しく仕上げていただけて、感謝しております。...

【お客様の声】大切なお椀が元通りになりとても感激
お客様の声 · 2018/03/01
◆修理依頼品:木製夫婦椀 【修理前のお気持ち】 夫婦椀を買って頂いた金沢のお店が、今は無くなっていたようなので、どこに修理を出したらよいのか、費用はどのくらいかかるのか、全く見当がつかず考えました。 また、傷みも大きく、直るのかという不安もありました。 迷っている間に、2~3年経ってしまった次第です。 【修理依頼のきっかけや決め手】...

【お客様の声】70年前の姿が目の前に現れた
お客様の声 · 2018/02/27
◆修理依頼品:飯びつ 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 何処へ依頼すればいいのか困ってました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 電話での問い合わせで、充分判りやすく、信頼出来たので。 【お手元に届いた後の感想】 70年前の姿が目の前に現れて、大変感激しております。 本当にありがとうございました。

【お客様の声】修理の実例を見てお願いしました
お客様の声 · 2018/02/14
◆修理依頼品:裁縫箱 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 越前塗でなくてもいいのか 塗りがくもってしまってもいいのか 費用が高いと塗り直しの必要はないのでは? と思いました。 【修理依頼のきっかけや決め手】 以前、個人のお店でお椀を購入した時、作家さんに塗り直しが出来ると聞いていました。 (少し剥げて、そのままにしています)...

【お客様の声】重箱に隙間が出来ていて困っていた
お客様の声 · 2018/02/12
◆修理依頼品:重箱 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 多くのところに隙間が出来ていて、料理の出汁がもれて困っていた。 【修理依頼のきっかけや決め手】 和歌山に地場産業として黒江漆器があるのを知っていたので、実物を持参して問い合わせたが、今は木地師がおらず修理出来ないと回答され、インターネットで探してみたら貴社が見つかりました。...

【お客様の声】幼い頃の記憶にあった菓子鉢が甦り、嬉しい
お客様の声 · 2018/02/09
◆修理依頼品:菓子鉢 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 はたして修理が可能なのかどうか どこに修理を依頼すればよいか 【修理依頼のきっかけや決め手】 「漆なら修理できるはず」との友人の一言で、インターネットで探してみました。...

【お客様の声】黒の漆の光沢が甦った
お客様の声 · 2018/02/08
◆修理依頼品:黒の漆椀 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 古い椀の底の漆がはがれたり、ヒビ割れたりしてので、塗り直してくれるところはないかと探していた 【修理依頼のきっかけや決め手】 貴社のHPの紹介をじっくり読んできめた。 そもそも漆器修理を受け付けている先が見当たらなかったので、貴社のHPを読み、写真で見積もりもとれるとわかり決めた。...

【お客様の声】気に入っていたお弁当箱だったので長く使いたかった
お客様の声 · 2018/02/06
◆修理依頼品:曲げわっぱ弁当箱 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 底の黒ずみが気になった 【修理依頼のきっかけや決め手】 気に入っていた品だったので、長く使いたかった。 問い合わせに親切に答えて下さったので、安心できたため。 【お手元に届いた後の感想】 修理をお願いして良かったです。...

【お客様の声】お正月だけでなく、いろんな場面で使用したい
お客様の声 · 2018/01/18
◆修理依頼品:木製重箱 【修理前のお悩み、お気持ちなど】 どの程度の金額で修理できるのか? 修理にどのくらい時間がかかるのか? 【修理依頼のきっかけや決め手】 インターネットで検索した。 品物を送っての見積もりなど面倒に感じた。 購入するにも同じサイズのものが見つからなかった。 古くても気に入っていたので、大切に使い続けたいと思った。...